Wysyłka i odbiór zamówienia
Zamówienia płatne przelewem wysyłane są po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym, w celu przyśpieszenia prosimy o odesłanie na nasz adres e-mail kontakt@boskoart.pl potwierdzenia przelewu, wygenerowanego ze strony banku (pdf), inne formy np. zrzut ekranu czy wydrukowane i zeskanowane potwierdzenie nie będą akceptowane. Odbiór osobisty zamówienia płatnego przelewem odbywa się na tych samych zasadach.
Czas przygotowania towaru do wysyłki nie przekracza 24 godzin, a wysyłki realizujemy codziennie. Czas dostarczenia zamówienia przez kuriera najczęściej wynosi 1-2 dni robocze. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające ze strony przewoźnika.
Prosimy o sprawdzanie przesyłek w obecności kuriera, w przypadku ewentualnej szkody należy spisać protokół z kurierem i zachować jeden egzemplarz protokołu.
Odbiór osobisty zamówienia możliwy jest pod adresem: ul. Wrzosowa 1, 32-095 Żerkowice lub ul. Katowicka 48, 31-351 Kraków (między 9:00 - 16:30)- po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i godziny odbioru.
Prosimy o dokonywanie płatności za złożone zamówienia w terminie do 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku zamówienie nie jest wiążące i zostaje usunięte z systemu, a towar ponownie wystawiony na sprzedaż.
Obrazy z roślin stabilizowanych pakowane są w szczególny sposób, tak by rośliny były bezpieczne i nie zostały uszkodzone, w związku z tym proszę otwierać przesyłkę od góry (na opakowaniu będzie znacznik 'góra').
W przypadku pytań prosimy kontakt e-mail, telefoniczny lub przez formularz kontaktowy zamieszczony na dole strony, w zakładce 'kontak'.